2018年新能源汽車行業用戶滿意度指數：感知質量影響購車
欄目：行業動態
發布時間：2018-11-05
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10月18日，中國質量協會發布了2018年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數（CACSI）測評結果，結果顯示，2018年新能源汽車用戶滿意度指數為75分（滿分100分），與2017年持平。
數據顯示，品牌形象76.5分，同比提高0.7分；感知質量75.7分，同比提高1.1分。產品質量方面，可靠性滿意度76.3分，同比提高5.7分。百輛新車故障發生次數為108次，同比下降13%。汽車性能、設計滿意度75.8分，同比提高3.7分。
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